1. 포지션 (정규직) : CRM Strategy Manager
-.CRM Strategy Manager 직무는 글로벌 차원의 CRM 전략 및 실행 프레임워크를 설계하는 역할입니다. 에이전시 관점에서 고객경험 혁신을 기반으로 글로벌 표준 CRM 수립 프로젝트를 수행하고, 마케팅·영업·서비스·고객성공 전 영역에 걸친 고객 생애주기 전략을 수립합니다.

2. 업무내용
· 글로벌 HQ기준 CRM 전략 및 실행 프레임워크 수립
· CRM 거버넌스 설계 지원
· 글로벌 CRM 운영 모델 및 KPI 체계설계
· 데이터 통합관점 Use Case 기획 및 고도화
· 고객을 성장 파트너로 인식하고 맞춤형 전략 컨설팅 및 실행 가이드 제공

3. 지원자격
· 학사 이상
· CRM 프로젝트 또는 전략·기획·컨설팅 경험 5년 이상인 분
· 고객 경험(CX) 기반의 캠페인 설계와 고객 관리 경험이 있으신 분
· 뛰어난 문제 해결 능력과 고객 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
· 영어 비즈니스 커뮤니케이션 가능하신 분(문서작성 및 회의 진행 수준)

4. 우대사항
· CRM 솔루션 활용 경험이 있으신 분(*Salesforce 우대)
· 자동차 산업군 CRM 프로젝트 또는 전략·기획·컨설팅 경험이 있으신 분
· 데이터 기반 비즈니스 가치 정의 및 성과 도출 경험이 있으신 분
· 다양한 이해관계자와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량을 보유하신 뷴

〔 전형절차 〕 서류전형 - 1차면접 - 인성검사 - 2차,3차면접 - 최종합격
〔 지원방법 〕
-(주)이노션의 후보자 추천방식은 후보자가 지원사이트에서 직접 입력하여 지원하는 방식입니다.
-적합한(지원자격 및 필수사항을 충족하는) 후보자 확보시 알려주시는대로 상세 지원방법 별도로 안내드리겠습니다.

****지원마감은 2025년 12월 07일(일) 23:59 까지입니다.
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입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.